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  • 「新型コロナウィルス 緊急事態宣言」期間延長への対応について

    | 2021-02-03

    政府は令和3年2月2日、東京・神奈川・埼玉・千葉の首都圏4都県、大阪・京都・兵庫の関西3府県、愛知・岐阜の東海2県のほか、福岡県の計10都府県へ緊急事態宣言の延長を決定いたしました。つきましては対象地域・期間における弊社の対応について、以下の通りお知らせいたします。

    【対象】
    ・ショップ(東京)
    ・タヒチアンノニ カフェ(東京)
    ※上記以外の部署はスタッフがテレワークで出勤人数を削減するなどにより、接触人数を最小限にしながら業務を継続いたします 。

    【期間】2021年1月12日(火)~ 3月7日(日)
    (1) ショップ(東京、名古屋、大阪)
    期間中、対面業務によるサービス(ショップでのお買い物、登録などに関する対面でのご相談業務)は休止させていただきます。なお、フィールドセールスサポート業務はテレワークなどにより継続いたしますので、営業時間中のフィールドセールスサポートスタッフへのご連絡※は可能です。
    ※通常お使いの電話番号・メールアドレス
    (2) タヒチアンノニ カフェ
    期間中は臨時休業とさせていただきます。
    (3) 各種サービスについてのお願い
    期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、ご用命につきまして以下の通り対応させていただきますので、ご協力をお願いいたします。

    ●注文
    ・カスタマーサービスは営業いたしますが、お電話がつながりにくい場合もございますので、可能な限りオンラインストア(https://noninewage.com/jp)、FAX(0120-850-442)によるご注文のご利用をお願いいたします。
    ・営業時間中に担当フィールドセールスサポートスタッフに連絡が取れる場合は、フィールドセールスサポートスタッフがご注文をお受けすることも可能です。
    ・配送日時のご希望に沿えない場合がございますので、ご了承ください。

    ●会員登録
    ・オンライン登録(https://noninewage.com/jp/opportunity/SignupApp)、郵送、FAX登録申請(0120-850-442)をご利用ください。※ショップカウンターでのご登録は休止いたします。
    ・お困りの場合は担当フィールドセールスサポートスタッフへご相談ください。

    ●コミッションお支払い
    ・通常通りお支払いいたします。

    ●その他
    ・お困りのことがございましたら、担当フィールドセールスサポートスタッフもしくはカスタマーサービスメールBOX (CustomerService@jp.morinda.com)までご連絡をお願いいたします。
    (4) 各種措置の延長
    以下につきましては、3月7日(日)までサービスを休止いたします。
    ・セミナールームの貸し出し(東京、名古屋、大阪)
    ・各種対面でのセミナー開催 ※オンラインセミナーは実施
    ・会社見学
    ・従業員の出張や研修参加など


    私どもは、政府の方針に沿って可能な限り接触機会を削減する努力を行いながら、お客さまには引き続き製品をお届けすることによりIPCの皆さまへコミッションのお支払いを継続できるよう全力を尽くしてまいります。一日も早く通常の営業体制に戻り、皆さまと笑顔で再会できることをスタッフ一同願っております。

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