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  • 緊急事態宣言解除後の対応について(5/26付)

    | 2020-05-26

    モリンダ ジャパン 合同会社ならびにモリンダ ワールドワイド インク日本支店は、この度の東京を含む首都圏1都3県と北海道における緊急事態宣言解除により、5月27日(水)から東京(タヒチアンノニ カフェを除く)及び札幌のショップ・セールスオフィスにつきましても、営業を再開させていただきます。大阪、名古屋、福岡、沖縄はすでに再開しており、これをもちまして全地域のショップ、セールスオフィスで営業が再開したことをお知らせいたします。
    また、タヒチアンノニ カフェは6月1日(月)からの営業再開とさせていただきます。
    なお、5月27日(水)以降のサービス・営業体制につきましては、以下の通りとさせていただきます。引き続きご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。


    1】 各ショップの営業について
    5月27日(水)以降、すべてのショップは通常営業を行います。ショップでは、消毒対策、飛沫感染防止対策を行いつつ、皆さまのお越しをお待ちしております。ご来店時にはマスクの着用をぜひお願いいたします。なお、東京におきましては、正面玄関及びカフェ店内の床部分の改修工事を行っている関係で、5月29日(金)までは正面玄関隣りの社員通用口から入館していただきますよう、よろしくお願いいたします。


    2】 タヒチアンノニ カフェ
    6月1日(月)より通常営業を行います。カフェでも、消毒対策、飛沫感染防止対策を行った上で皆さまのお越しをお待ちしております。


    3】 カスタマーサービスの営業について
    東京都のロードマップにおけるステージ3の終了まで、カスタマーサービス業務はテレワークを継続いたしますので、ご了承ください。
    ▪ご注文につきましては、お電話がつながりにくい場合もございますので、可能な限りオンラインストア (https://noninewage.com/jp) 、FAX(0120-850-442)によるご注文のご利用をお願いいたします。
    ▪担当エリアアドバイザーに連絡が取れる場合は、エリアアドバイザーがご注文をお受けすることも可能です。
    ▪配送日時のご希望に沿えない場合がございますので、ご了承ください。


    4】 その他
    <会員登録>
    ▪郵送、オンライン登録(https://noninewage.com/jp/opportunity/SignupApp)、FAX登録申請(0120-850-442)をご利用ください。
    ▪お困りの場合は担当エリアアドバイザーへご相談ください。

    <コミッションお支払い>
    ▪通常通りお支払いいたします。

    <5月30日(土)の休業について>
    カスタマーサービス、各ショップ及びタヒチアンノニ カフェにつきましては、5月30日(土)は、休業とさせていただきます。皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    <セミナールームの貸し出しについて>
    ▪東京・札幌
    5月27日(水)より貸し出しを再開いたします。大阪、名古屋、福岡、沖縄につきましてはすでに貸し出しを行っております。
    ▪すべての地域 (東京、札幌、名古屋、大阪、福岡、沖縄)
    5月30日(土)につきましては、全国のセミナールームの貸し出しを行うことができないこととなりました。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    ※ご利用に際しましては感染防止に引き続きご配慮いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


    緊急事態宣言の期間中、皆さまには多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。今後も、政府・都道府県の方針を踏まえた新型コロナウイルス感染防止対策を十分に講じながら、全社的に完全な通常営業を目指してまいります。
    ご不明な点、お困りの点がございましたら、担当エリアアドバイザーもしくはカスタマーサービスメールBOX(CustomerService@jp.morinda.com)までご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします。

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